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Termini e condizioni

Sito web: [www.pezzonifabio.it]
Titolare/Professionista: Dott. Fabio Pezzoni, Biologo Nutrizionista
Sede legale: Parma, Via Buffolara n°92/A
P.IVA/C.F.: 02750200343
PEC: fabio.pezzoni@pecoberm.it
E-mail: info@studiopezzoni.com

Iscrizione Albo: Ordine dei Biologi della Emilia-Romagna e Marche, n. iscrizione ERM_A03024
Polizza RC Professionale: Compagnia DIASS, n. polizza EQ000032542-LB

Ultimo aggiornamento: 27/02/2026

1. Oggetto e natura del rapporto

  • I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’accesso e l’uso del Sito, nonché le modalità di richiesta, acquisto ed erogazione dei servizi di consulenza nutrizionale ed educazione alimentare.
  • Le prestazioni sono rese dal Professionista nell’ambito di un incarico professionale di prestazione d’opera intellettuale ai sensi degli artt. 2229 e ss. del Codice Civile e costituiscono prestazione professionale sanitaria ai sensi della Legge 26 febbraio 1967, n. 396 (ordinamento della professione di biologo) e normativa collegata.
  • Il Professionista opera secondo scienza e coscienza e con la diligenza qualificata prevista dall’art. 1176, comma 2, c.c.
  • Le prestazioni di assistenza sanitaria sono escluse dall’ambito di applicazione delle norme del Codice del Consumo sui contratti a distanza e locali commerciali ai sensi dell’art. 47, comma 1, lett. b), D.lgs. 206/2005; pertanto non si applica il diritto di recesso “entro 14 giorni” di cui agli artt. 52–59 del Codice del Consumo.

2. Prestazioni e limitazioni

  • Le prestazioni possono includere, a titolo esemplificativo: valutazione dello stato nutrizionale (anamnesi alimentare, valutazioni antropometriche e composizione corporea), elaborazione di piani alimentari personalizzati, consulenza continuativa, monitoraggio periodico ed educazione alimentare.
  • Le prestazioni possono essere erogate presso lo studio su appuntamento oppure online tramite piattaforma di videocall.
  • Il Professionista può escludere l’erogazione online in presenza di specifiche condizioni (es. minori, disturbi del comportamento alimentare conclamati, necessità di monitoraggio clinico intensivo), riservandosi una valutazione preliminare sempre in presenza.

3. Pacchetti, prezzi e conclusione del contratto

  • Le prestazioni possono essere organizzate in pacchetti forfaitari continuativi di durata determinata (es. Classic/Power/Endurance), come indicato nella Scheda Tariffaria (Allegato A) e/o nella pagina dedicata del Sito.
  • Prezzi, durata, numero/struttura delle sessioni e contenuti dei pacchetti sono descritti nella Scheda Tariffaria e/o nelle pagine informative del Sito.
  • Il contratto con il Cliente si intende concluso al completamento della procedura di acquisto/iscrizione e conferma dell’ordine secondo le modalità indicate sul Sito e/o mediante conferma via e-mail del Professionista.
  • Il Cliente, procedendo all’acquisto, dichiara di aver letto e accettato i presenti Termini e Condizioni e il Contratto/Lettera di Incarico Professionale reso disponibile.

4. Pagamenti e fatturazione

  • Il pagamento dei pacchetti forfaitari avviene di regola con anticipo integrale, con versamento almeno 7 giorni lavorativi prima della data della prima seduta, salvo diverso accordo scritto.
  • I metodi di pagamento accettati sono indicati sul Sito (es. PayPal, carta di credito/debito tramite Stripe, ecc.).
  • Il Professionista emette ricevuta fiscale o fattura secondo i dati forniti dal Cliente; il Cliente garantisce la veridicità e completezza dei dati di fatturazione.
  • Le prestazioni professionali sanitarie rese dal Professionista sono esenti IVA ai sensi dell’art. 10, comma 1, n. 18), DPR 633/1972 e costituiscono spesa sanitaria detraibile fiscalmente (al verificarsi delle condizioni di legge).

5. Recesso (rinuncia al prosieguo) e rimborsi

  • Il Cliente può rinunciare al prosieguo del percorso in qualsiasi momento comunicando la rinuncia per iscritto via e-mail a info@studiopezzoni.com o PEC fabio.pezzoni@pecoberm.it.
  • Se il recesso è comunicato prima dell’avvio della prima consulenza (entro 24 ore dalla conferma dell’ordine), il Professionista rimborserà l’importo integrale versato.
  • Se il recesso è comunicato dopo l’avvio della prima consulenza, il Cliente rimane obbligato a pagare:
    • il compenso proporzionale alle prestazioni effettivamente erogate (in base alle sedute svolte rispetto al totale previsto dal percorso); e
    • un importo pari al 30 % del compenso totale a titolo di spese organizzative e di pianificazione già sostenute.
  • Resta inteso che non si applica il diritto di recesso previsto dal Codice del Consumo (artt. 52–59), ai sensi dell’art. 47, comma 1, lett. b), D.lgs. 206/2005, fermo quanto sopra in tema di rinuncia al prosieguo del percorso.

6. Obblighi del Cliente

  • Il Cliente si impegna a fornire informazioni complete e veritiere sul proprio stato di salute (incluse patologie, allergie/intolleranze, terapie, esami recenti) e a comunicare tempestivamente variazioni rilevanti durante il percorso.
  • Il Cliente dichiara di essersi sottoposto (o di sottoporsi) a valutazione medica preliminare dal proprio medico curante prima di intraprendere il percorso, al fine di escludere controindicazioni.
  • Il Cliente si impegna a trasmettere tempestivamente la documentazione richiesta (esami, certificazioni specialistiche pertinenti, precedenti percorsi), restando inteso che omissioni o ritardi possono incidere sull’adeguatezza del percorso.

7. Trattamento dati personali

  • Il trattamento dei dati personali e dei dati relativi alla salute avviene secondo l’Informativa Privacy resa ai sensi del GDPR.
  • La documentazione contenente eventuali dati sanitari viene consegnata personalmente o trasmessa mediante sistemi e modalità che garantiscono la riservatezza e la sicurezza della comunicazione, in conformità alle misure tecniche e organizzative previste dall’art. 32 GDPR.
  • Per i dati relativi alla salute trattati nell’ambito della prestazione sanitaria, la base giuridica è la necessità di finalità di diagnosi, assistenza o terapia sanitaria ai sensi dell’art. 9, par. 2, lett. h) del GDPR, in conformità all’incarico professionale conferito.

8. Comunicazioni e modifiche

  • Le comunicazioni ufficiali tra Professionista e Cliente avvengono via e-mail, PEC o raccomandata A/R secondo i recapiti indicati.
  • Eventuali modifiche ai presenti Termini e Condizioni saranno comunicate con almeno 15 giorni di preavviso, salvo necessità di adeguamenti immediati per obblighi di legge.

 

Accettazione: procedendo all’acquisto e/o alla richiesta di prestazioni, l’Utente/Cliente accetta integralmente i presenti Termini e Condizioni.