Termini e condizioni

Sito web: [www.pezzonifabio.it]
Titolare/Professionista: Dott. Fabio Pezzoni, Biologo Nutrizionista
Sede legale: Parma, Via Buffolara n°92/A
P.IVA/C.F.: 02750200343
PEC: fabio.pezzoni@pecoberm.it
E-mail: info@studiopezzoni.com

Iscrizione Albo: Ordine dei Biologi della Emilia-Romagna e Marche, n. iscrizione ERM_A03024
Polizza RC Professionale: Compagnia DIASS, n. polizza EQ000032542-LB

Ultimo aggiornamento: 27/02/2026

1. Oggetto e natura del rapporto

• I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’accesso e l’uso del Sito, nonché le modalità di richiesta, acquisto ed erogazione dei servizi di consulenza nutrizionale ed educazione alimentare.
• Le prestazioni sono rese dal Professionista nell’ambito di un incarico professionale di prestazione d’opera intellettuale ai sensi degli artt. 2229 e ss. del Codice Civile e costituiscono prestazione professionale sanitaria ai sensi della Legge 26 febbraio 1967, n. 396 (ordinamento della professione di biologo) e normativa collegata.
• Il Professionista opera secondo scienza e coscienza e con la diligenza qualificata prevista dall’art. 1176, comma 2, c.c.
• Le prestazioni di assistenza sanitaria sono escluse dall’ambito di applicazione delle norme del Codice del Consumo sui contratti a distanza e locali commerciali ai sensi dell’art. 47, comma 1, lett. b), D.lgs. 206/2005; pertanto non si applica il diritto di recesso “entro 14 giorni” di cui agli artt. 52–59 del Codice del Consumo.

2. Prestazioni e limitazioni

• Le prestazioni possono includere, a titolo esemplificativo: valutazione dello stato nutrizionale (anamnesi alimentare, valutazioni antropometriche e composizione corporea), elaborazione di piani alimentari personalizzati, consulenza continuativa, monitoraggio periodico ed educazione alimentare.
• Le prestazioni possono essere erogate presso lo studio su appuntamento oppure online tramite piattaforma di videocall.
• Il Professionista può escludere l’erogazione online in presenza di specifiche condizioni (es. minori, disturbi del comportamento alimentare conclamati, necessità di monitoraggio clinico intensivo), riservandosi una valutazione preliminare sempre in presenza.

3. Pacchetti, prezzi e conclusione del contratto

• Le prestazioni possono essere organizzate in pacchetti forfaitari continuativi di durata determinata (es. Classic/Power/Endurance), come indicato nella Scheda Tariffaria (Allegato A) e/o nella pagina dedicata del Sito.
• Prezzi, durata, numero/struttura delle sessioni e contenuti dei pacchetti sono descritti nella Scheda Tariffaria e/o nelle pagine informative del Sito.
• Il contratto con il Cliente si intende concluso al completamento della procedura di acquisto/iscrizione e conferma dell’ordine secondo le modalità indicate sul Sito e/o mediante conferma via e-mail del Professionista.
• Il Cliente, procedendo all’acquisto, dichiara di aver letto e accettato i presenti Termini e Condizioni e il Contratto/Lettera di Incarico Professionale reso disponibile.

4. Pagamenti e fatturazione

• Il pagamento dei pacchetti forfaitari avviene di regola con anticipo integrale, con versamento almeno 7 giorni lavorativi prima della data della prima seduta, salvo diverso accordo scritto.
• I metodi di pagamento accettati sono indicati sul Sito (es. PayPal, carta di credito/debito tramite Stripe, ecc.).
• Il Professionista emette ricevuta fiscale o fattura secondo i dati forniti dal Cliente; il Cliente garantisce la veridicità e completezza dei dati di fatturazione.
• Le prestazioni professionali sanitarie rese dal Professionista sono esenti IVA ai sensi dell’art. 10, comma 1, n. 18), DPR 633/1972 e costituiscono spesa sanitaria detraibile fiscalmente (al verificarsi delle condizioni di legge).

5. Recesso (rinuncia al prosieguo) e rimborsi

• Il Cliente può rinunciare al prosieguo del percorso in qualsiasi momento comunicando la rinuncia per iscritto via e-mail a info@studiopezzoni.com o PEC fabio.pezzoni@pecoberm.it.
• Se il recesso è comunicato prima dell’avvio della prima consulenza (entro 24 ore dalla conferma dell’ordine), il Professionista rimborserà l’importo integrale versato.
• Se il recesso è comunicato dopo l’avvio della prima consulenza, il Cliente rimane obbligato a pagare:
  • il compenso proporzionale alle prestazioni effettivamente erogate (in base alle sedute svolte rispetto al totale previsto dal percorso); e
  • un importo pari al 30 % del compenso totale a titolo di spese organizzative e di pianificazione già sostenute.
• Resta inteso che non si applica il diritto di recesso previsto dal Codice del Consumo (artt. 52–59), ai sensi dell’art. 47, comma 1, lett. b), D.lgs. 206/2005, fermo quanto sopra in tema di rinuncia al prosieguo del percorso.

6. Obblighi del Cliente

• Il Cliente si impegna a fornire informazioni complete e veritiere sul proprio stato di salute (incluse patologie, allergie/intolleranze, terapie, esami recenti) e a comunicare tempestivamente variazioni rilevanti durante il percorso.
• Il Cliente dichiara di essersi sottoposto (o di sottoporsi) a valutazione medica preliminare dal proprio medico curante prima di intraprendere il percorso, al fine di escludere controindicazioni.
• Il Cliente si impegna a trasmettere tempestivamente la documentazione richiesta (esami, certificazioni specialistiche pertinenti, precedenti percorsi), restando inteso che omissioni o ritardi possono incidere sull’adeguatezza del percorso.

7. Trattamento dati personali

• Il trattamento dei dati personali e dei dati relativi alla salute avviene secondo l’Informativa Privacy resa ai sensi del GDPR.
• La documentazione contenente eventuali dati sanitari viene consegnata personalmente o trasmessa mediante sistemi e modalità che garantiscono la riservatezza e la sicurezza della comunicazione, in conformità alle misure tecniche e organizzative previste dall’art. 32 GDPR.
• Per i dati relativi alla salute trattati nell’ambito della prestazione sanitaria, la base giuridica è la necessità di finalità di diagnosi, assistenza o terapia sanitaria ai sensi dell’art. 9, par. 2, lett. h) del GDPR, in conformità all’incarico professionale conferito.

8. Comunicazioni e modifiche

• Le comunicazioni ufficiali tra Professionista e Cliente avvengono via e-mail, PEC o raccomandata A/R secondo i recapiti indicati.
• Eventuali modifiche ai presenti Termini e Condizioni saranno comunicate con almeno 15 giorni di preavviso, salvo necessità di adeguamenti immediati per obblighi di legge.

Accettazione: procedendo all’acquisto e/o alla richiesta di prestazioni, l’Utente/Cliente accetta integralmente i presenti Termini e Condizioni.

Informativa Privacy – Acquisto Webinar

Fabio Pezzoni, Parma 16 ottobre 2026 

ex art. 13 Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) – Ultimo aggiornamento: 23 maggio 2018 (Gazzetta  Ufficiale L 127) 

Gentile Utente, la presente informativa descrive come vengono trattati i Suoi dati personali quando  acquista un webinar registrato sul sito www.pezzonifabio.it (il “Sito”). 

1. Titolare del trattamento

Dott. Fabio Pezzoni, Biologo Nutrizionista – Ordine dei Biologi dell’Emilia-Romagna e delle Marche, n.  ERM_A03024 

Via Buffolara 92/A, 43126 Parma (PR) – C.F. PZZFBA87S20G337A – P.IVA 02750200343 Tel. +39 388 108 4994 – e-mail: info@studiopezzoni.com – PEC: fabio.pezzoni@pecoberm.it 

2. Dati trattati

In occasione dell’acquisto il Titolare tratta i seguenti dati personali comuni (art. 6 GDPR): 

∙ dati anagrafici e fiscali: nome, cognome, codice fiscale, indirizzo di residenza, CAP; ∙ dati di contatto: indirizzo e-mail, numero di telefono [facoltativo]; 

∙ dati dell’ordine: webinar acquistato, importo, data e identificativo della transazione; ∙ dati di navigazione: raccolti dal Sito e dagli strumenti statistici, come descritto nella Cookie  Policy https://www.iubenda.com/privacy-policy/36339191/cookie-policy 

Il Titolare non raccoglie dati relativi alla salute né altre categorie particolari di dati (art. 9 GDPR).  L’acquisto di un webinar non costituisce una prestazione professionale sanitaria. La invitiamo a non  inserire informazioni sulla Sua salute nei campi del modulo o nelle comunicazioni relative all’acquisto. 

I dati di pagamento (carta, conto PayPal) sono inseriti direttamente sulla piattaforma di PayPal: il  Titolare non vi ha accesso e non li conserva. 

3. Finalità e basi giuridiche

I dati non sono utilizzati per finalità di marketing, newsletter o comunicazioni promozionali, né ceduti a  terzi per tali scopi. 

4. Conferimento dei dati

Per le finalità 1 e 2 il conferimento dei dati è necessario: senza di essi non è possibile completare  l’acquisto, inviare il link o emettere la fattura. Per la finalità 4 il consenso è facoltativo e può essere  revocato in qualsiasi momento dalle impostazioni cookie del Sito, senza conseguenze sull’acquisto. 

5. Modalità di trattamento

I dati sono trattati con strumenti informatici e, ove necessario, cartacei, adottando misure di sicurezza  tecniche e organizzative adeguate (art. 32 GDPR). L’accesso ai webinar avviene tramite link personali a  video ospitati su YouTube in modalità “non in elenco” [verificare]: il link è riservato all’acquirente e non  va condiviso con terzi. 

6. Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati, per le sole finalità indicate, a: 

∙ PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Lussemburgo), per la gestione del pagamento, in qualità di titolare autonomo (informativa PayPal); 

∙ Google Ireland Limited, per l’ospitalità dei video (YouTube) e le statistiche del Sito (Google  Analytics); 

∙ Aruba Business S.r.l. Indirizzo Sede Legale: Via Luigi Gulinelli, 21/a – 44122 Ferrara (FE) e  RivoluzioneKreAttiva S.r.l. Via Venezia, 193 – 43122 Parma, per la gestione tecnica del Sito; ∙ Aruba S.p.a. gestisce il servizio email. L’email utilizzata per invio dei link e delle comunicazioni  sull’ordine è: info@studiopezzoni.com 

∙ commercialista e consulenti fiscali, legali e amministrativi; 

∙ autorità giudiziarie o amministrative, nei casi previsti dalla legge. 

I fornitori che trattano dati per conto del Titolare sono designati responsabili del trattamento (art. 28  GDPR). I dati non sono diffusi. 

7. Trasferimento dei dati fuori dall’UE

Alcuni fornitori (in particolare Google e PayPal) possono trattare dati anche negli Stati Uniti o in altri  Paesi extra-SEE. In tali casi il trasferimento avviene nel rispetto del Capo V GDPR, sulla base della  decisione di adeguatezza UE-USA (EU-U.S. Data Privacy Framework) o delle Clausole Contrattuali  Standard approvate dalla Commissione europea. Maggiori informazioni sono disponibili su richiesta. 

8. Processi decisionali automatizzati

Il trattamento non comporta processi decisionali automatizzati né profilazione (art. 22 GDPR).

9. Periodo di conservazione

∙ Dati dell’ordine e di fatturazione (finalità 1 e 2): 10 anni dall’emissione della fattura, come  previsto dagli obblighi civilistici e fiscali (art. 2220 c.c.). 

∙ Dati per la tutela dei diritti (finalità 3): per il tempo necessario, di norma fino a 10 anni, salvo  contenzioso pendente. 

∙ Dati statistici (finalità 4): secondo quanto indicato nella Cookie Policy:  

https://www.iubenda.com/privacy-policy/36339191/cookie-policy 

Al termine i dati vengono cancellati o resi anonimi. 

10. Minori

L’acquisto dei webinar è riservato a persone maggiorenni. Il Titolare non raccoglie consapevolmente dati di minori di 18 anni. 

11. Diritti dell’interessato (artt. 15-22 GDPR)

Lei ha il diritto di: 

∙ accesso (art. 15): ottenere conferma del trattamento e copia dei Suoi dati; 

∙ rettifica (art. 16): correggere dati inesatti o integrare quelli incompleti; 

∙ cancellazione (art. 17): nei casi previsti; il diritto non si applica ai dati da conservare per obblighi  di legge o per la difesa in giudizio; 

∙ limitazione (art. 18): nei casi previsti; 

∙ portabilità (art. 20): ricevere i dati forniti in formato strutturato, per i trattamenti basati su  contratto o consenso; 

∙ opposizione (art. 21): opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse (finalità 3); ∙ revoca del consenso: in qualsiasi momento, per la finalità 4, senza pregiudicare la liceità del  trattamento precedente. 

Per esercitare i diritti scriva a info@studiopezzoni.com. Il Titolare risponde entro 1 mese dalla richiesta,  prorogabile di 2 mesi nei casi complessi, previa comunicazione. 

Reclamo: può proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali – Piazza Venezia 11,  00187 Roma – www.gpdp.it. 

12. Modifiche

La presente informativa può essere aggiornata. La versione in vigore è sempre pubblicata su questa  pagina, con la data dell’ultimo aggiornamento.